Múltiplos atendentes, filas inteligentes e métricas ao vivo — construído sobre a API Oficial do WhatsApp, sem risco de banimento.
"Um número. Vários atendentes.
Nenhum controle."
Quando a empresa cresce, o WhatsApp pessoal não acompanha. Mensagens perdidas, atendentes sobrepondo respostas e nenhuma métrica para tomar decisões.
Ninguém sabe quem está atendendo quem — e o cliente fica sem resposta por horas.
Atendentes no celular pessoal, histórico perdido ao trocar de dispositivo, zero rastreabilidade.
Impossível medir tempo de resposta, carga por agente ou SLA. O que não se mede, não melhora.
Do primeiro contato ao fechamento — com controle, automação e dados em cada etapa.
Vários atendentes no mesmo número do WhatsApp, sem conflito. Distribuição automática por round-robin, menor carga ou atribuição manual.
Crie filas por departamento, produto ou equipe. Transfira conversas entre agentes com um clique e monitore SLA com alertas automáticos.
Dashboard com atualização automática a cada 30 segundos. TMA, SLA vencido, carga por atendente e conversas ativas — tudo ao vivo.
Monte fluxos conversacionais automáticos sem escrever código. Welcome message, triagem e respostas 24/7 sem intervenção humana.
API Keys e Webhooks para conectar com n8n, ERP, CRM e sistemas externos. Cada evento da plataforma pode disparar um webhook de saída.
Perfil completo de cada contato com histórico de conversas, tags personalizadas, classificações e timeline de interações.
Cada decisão de arquitetura foi tomada pensando em segurança, escalabilidade e conformidade — pronto para crescer com o seu negócio.
A plataforma está em produção e pronta para uso. Entre, configure seu canal e comece a atender com profissionalismo.
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